В настоящей политике конфиденциальности вы можете ознакомиться с вашими правами и информацией об обработке ваших персональных данных. Мы обеспечиваем максимально прозрачную и справедливую обработку ваших персональных данных, реализуя Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также отменяющий Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент о защите данных).

Контролером ваших личных данных является Bitės namai, MB, код компании: 305983810, номер плательщика НДС: LT100014764818, адрес зарегистрированного офиса: Miškininkų g. 33, ул. Ужупю, LT-64201 Алитус р. Телефон: +370 672 44443, электронная почта: info@bitessiulai.lt

1. Какие персональные данные обо мне вы точно не собираете и не обрабатываете?

1.1 Мы не собираем и не храним историю вашего просмотра на сторонних веб-сайтах;
1.2 Мы не передаем никаких данных о вашем посещении нашего веб-сайта, которые могли бы идентифицировать вас лично.

2. Какие мои персональные данные вы собираете и обрабатываете и для каких целей?

2.1 Мы собираем и обрабатываем только достаточные и актуальные персональные данные о вас, которые необходимы для достижения целей, для которых они обрабатываются.
2.2 Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем:
2.2.1 Подробности покупки: Имя, Фамилия, Адрес электронной почты, Номер телефона, Адрес доставки товара, Информация о заказе, Способ самовывоза, Способ доставки товара, Способ оплаты, Платежные данные. При размещении заказа вы можете указать другое лицо, которое заберет приобретенный вами товар, если такое лицо дало на это свое согласие. Предоставляя нам информацию о третьих лицах, забирающих товар, вы подтверждаете свое согласие на передачу, использование и обработку их персональных данных. Мы обрабатываем эти данные на основании договора купли-продажи, заключенного между вами и нами, и на основании юридического обязательства.
2.2.1.1 Цель: Заключение и исполнение договора купли-продажи и рассмотрение заявок и вопросов.
2.2.2 Регистрационные данные: Адрес электронной почты, Имя, Фамилия, Номер телефона, Адрес доставки. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, которое вы выражаете при регистрации.
2.2.2.1 Цель: предоставить вам более широкие возможности использования наших услуг.
2.2.3 Данные для пользования услугами интернет-магазина bitesiulai.lt: Имя, Фамилия, Адрес электронной почты, История ваших публично опубликованных отзывов о товарах, продаваемых на bitesisiulai.lt, История нашего с вами общения, Номер телефона, IP-адрес, История заказов, История платежей. Кроме того, в зависимости от услуг, предоставляемых в интернет-магазине bitesisiulai.lt, у вас могут быть собраны дополнительные персональные данные, связанные с использованием вами интернет-магазина bitesisiulai.lt. Мы обрабатываем эти данные на основании договора или в целях заключения договора, в наших законных интересах для обеспечения работы интернет-магазина.
2.2.3.1 Цель: предоставить вам более широкие возможности использования наших услуг.
2.2.4 Данные cookie-файлов: История поведения в нашем интернет-магазине. Подробная информация о файлах cookie представлена в Разделе 7 – Файлы cookie. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия.
2.2.4.1 Цель: В целях улучшения качества услуг ведется постоянный анализ эффективности, чтобы сделать пользование нашим интернет-магазином bitessiulai.lt максимально простым и удобным.
2.2.4.2 Срок годности: пожалуйста, проверьте информацию о сроке хранения файлов cookie в разделе 7 – Файлы cookie.
2.2.5 Данные о надежности: Персональные данные, связанные с вашими размещенными заказами и их получением. Мы обрабатываем эти данные на основании законных интересов bitesisiulai.lt для защиты наших интересов и обеспечения эффективной доставки товаров.
2.2.6 Аналитические данные: Мы хотим сделать пользование нашим интернет-магазином bitessiulai.lt максимально простым и удобным для вас, поэтому мы постоянно проводим анализ нашей деятельности, в ходе которого анализируем и обрабатываем следующие ваши персональные данные: История покупок; История просмотров в нашем интернет-магазине; История платежей; Отзывы о приобретенных вами товарах; Ответы, предоставленные в ходе опросов; История общения между вами и нами, включая электронную переписку и записи телефонных разговоров. Мы обрабатываем эти данные, исходя из нашего законного интереса в обеспечении качества товаров и услуг.
2.2.6.1 Цель: В целях улучшения качества услуг ведется постоянный анализ эффективности, чтобы сделать пользование нашим интернет-магазином bitessiulai.lt максимально простым и удобным.
2.2.6.2 Срок годности: пожалуйста, проверьте информацию о сроке хранения файлов cookie в разделе 7 – Файлы cookie.
2.2.7 Последние данные: Предоставляя вам общие предложения о продуктах, а также информацию об организуемых нами акциях и промоакциях, мы обрабатываем следующие ваши персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификационные номера устройств. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия или на основании законного интереса (исключение, предусмотренное в статье 69(2) Закона Литовской Республики об электронных коммуникациях, позволяет осуществлять прямой маркетинг аналогичных продуктов нашим клиентам, не возражающим против отправки таких сообщений по электронной почте).
2.2.7.1 Вы имеете право отказаться от заказанной услуги в любое время, отправив запрос по электронной почте: info@bitessiulai.lt

3. Каковы последствия непредоставления данных?

3.1 Мы сожалеем, что если вы не предоставите персональные данные, указанные в настоящей политике, мы не сможем продавать вам товары или оказывать другие услуги, поскольку обработка этих данных необходима нам для заключения и исполнения договора и оказания других услуг, а также обязанность по обработке персональных данных возложена на нас законами и актами Литовской Республики, регулирующими онлайн-платежи и бухгалтерский учет.

4. Кому передаются мои персональные данные?

4.1 Персональные данные передаются только доверенным третьим лицам, с которыми у нас заключены договоры, и только в объеме, необходимом для предоставления услуги. В целях надлежащего предоставления услуги мы передаем ваши персональные данные следующим партнерам:
4.1.1 Компаниям, предоставляющим курьерские услуги, которые доставляют вам товары по указанным вами адресам;
4.1.2 Компании, предоставляющие услуги по обслуживанию ИТ;
4.1.3 Компании, предоставляющие маркетинговые услуги.
4.2 Мы также предоставляем ваши персональные данные:
4.2.1. Правоохранительным органам в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики;
4.2.2 Государственным органам и судам, когда такая обязанность предусмотрена действующими правовыми актами.
4.3 В целях экономии Вашего времени и скорейшего устранения неудобств, которые могли возникнуть в связи с тем, что товар был доставлен Вам некомплектным или поврежденным, при предоставлении гарантийного обслуживания мы передаем Ваши персональные данные: имя, фамилию, номер телефона и указанный Вами адрес доставки, производителю некомплектного или некачественного товара для поставки недостающих деталей или поставки нового товара.
4.4 Обратите внимание, что ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Европейского Союза. Ваши персональные данные будут переданы за пределы ЕС только при соблюдении следующих условий:
4.4.1 Данные передаются только нашим проверенным партнерам, которые обеспечивают предоставление вам наших услуг;
4.4.2 С такими партнерами заключены соглашения об обработке данных (стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией), посредством которых они обеспечивают безопасность Ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства;

5. Каковы мои права?

5.1 Изменить/исправить неполные или неточные данные;
5.2. Попросить нас прекратить обработку ваших данных и удалить их. Это право не является абсолютным, и в некоторых случаях, по веским причинам, предусмотренным законом, мы не сможем удалить ваши данные (например, если данные необходимы для исполнения действующего договора).
5.3 Ограничить обработку данных;
5.4 Вы можете получить доступ к обработанным вами персональным данным способами, указанными в настоящей политике.
5.5 Переносимость данных означает, что вы имеете право получать предоставленные вами персональные данные, которые мы обрабатываем автоматизированными средствами, в структурированном, общепринятом, машиночитаемом и совместимом формате. Право на переносимость данных. При наличии технической возможности и по вашему запросу такие данные могут быть переданы непосредственно другому указанному вами лицу.
5.6 Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите персональных данных для защиты своих прав.

6. Как я могу подать запрос на реализацию своих прав?

6.1 Вы можете направлять нам запросы, связанные с обработкой Ваших персональных данных, следующими способами:
6.1.1 Отправив нам запрос по электронной почте: info@bitessiulai.lt.lt;
6.1.2 Отправив нам запрос по телефону: +370 672 44443;
6.1.3 Вы можете воспользоваться некоторыми своими правами через свою личную учетную запись info@bitessiulai.lt.
6.2 Мы идентифицируем вас в нашей системе по вашему адресу электронной почты. При отправке нам запроса одним из указанных способов всегда указывайте свой адрес электронной почты, в отношении которого предоставляется собираемая информация. Если вы не предоставите адрес электронной почты или он не будет соответствовать адресу электронной почты лица, отправившего запрос, мы не сможем корректно идентифицировать вас и предоставить вам запрошенную информацию или выполнить ваш запрос.

7. Что такое файлы cookie?

7.1 Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на ваше устройство при посещении определённого веб-сайта. Файлы cookie помогают нам распознавать ваше устройство, улучшать функциональность нашего веб-сайта и упрощать его использование.