Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty 30.12.2024
Tässä tietosuojakäytännössä voit tutustua oikeuksiisi ja tietoihin henkilötietojesi käsittelystä. Varmistamme henkilötietojesi erityisen läpinäkyvän ja oikeudenmukaisen käsittelyn panemalla täytäntöön Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä sekä näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta ja direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus).
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Bitės namai, MB, yritystunnus: 305983810, ALV-numero: LT100014764818, rekisteröity toimipaikka: Miškininkų g. 33, Užupių k., LT-64201 Alytus r. Puhelinnumero: +370 672 44443, sähköposti: info@bitessiulai.lt
1. Mitä henkilötietoja minusta ette missään nimessä kerää tai käsittele?
1.1 Emme kerää tai tallenna selaushistoriaasi kolmansien osapuolten verkkosivustoilla;
1.2 Emme siirrä verkkosivustomme selaamiseen liittyviä tietoja, jotka voisivat tunnistaa sinut henkilökohtaisesti.
2. Mitä henkilötietojani keräätte ja käsittelette ja mihin tarkoituksiin?
2.1 Keräämme ja käsittelemme sinua koskevia vain riittäviä ja olennaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten niitä käsitellään.
2.2 Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot:
2.2.1 OstotiedotTietoja: Etunimi, Sukunimi, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, Tuotteen toimitusosoite, Tilaustiedot, Noutotapa, Tuotteen toimitustapa, Maksutapa, Maksutiedot. Tilausta tehdessäsi voit määrittää toisen henkilön, joka noutaa ostamasi tuotteet, jos kyseinen henkilö on antanut suostumuksensa. Antamalla meille tietoja tuotteita noutavista kolmansista osapuolista vahvistat, että sinulla on kyseisten henkilöiden suostumus henkilötietojensa siirtoon, käyttöön ja käsittelyyn. Käsittelemme näitä tietoja sinun ja meidän välisen osto- ja myyntisopimuksen sekä lakisääteisen velvoitteen perusteella.
2.2.1.1 TarkoitusOsto- ja myyntisopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano sekä pyyntöjen ja kysymysten käsittely.
2.2.2 RekisteröintitiedotSähköpostiosoite, Etunimi, Sukunimi, Puhelinnumero, Toimitusosoite. Käsittelemme näitä tietoja rekisteröitymisen yhteydessä antamasi suostumuksen perusteella.
2.2.2.1 Tarkoitustarjotaksemme sinulle laajemmat mahdollisuudet käyttää palveluitamme.
2.2.3 Tiedot bitesiulai.lt-verkkokaupan palveluiden käyttämiseen: Etunimi, Sukunimi, Sähköpostiosoite, Julkisesti julkaisemiesi mielipiteiden historia bitesisiulai.lt-sivustolla myytävistä tuotteista, Viestintähistoria meidän ja sinun välilläsi, Puhelinnumero, IP-osoite, Tilaushistoria, Maksuhistoria. Lisäksi bitesisiulai.lt-verkkokaupassa tarjottavista palveluista riippuen sinulta voidaan kerätä muita henkilötietoja, jotka liittyvät bitesisiulai.lt-verkkokaupan käyttöön. Käsittelemme näitä tietoja sopimuksen perusteella tai sopimuksen tekemiseksi oikeutetun etumme mukaisesti varmistaaksemme verkkokaupan toiminnan.
2.2.3.1 Tarkoitustarjotaksemme sinulle laajemmat mahdollisuudet käyttää palveluitamme.
2.2.4 EvästetiedotVerkkokauppamme käyttäytymishistoria. Yksityiskohtaista tietoa evästeistä on kohdassa 7 – Evästeet. Käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi perusteella.
2.2.4.1 TarkoitusPalveluiden parantamiseksi suoritamme jatkuvaa suorituskyvyn analysointia, jotta bitessiulai.lt-verkkokauppamme käyttö olisi mahdollisimman yksinkertaista ja kätevää.
2.2.4.2 SäilyvyysaikaTarkista evästeiden säilytysaikaa koskevat tiedot kohdasta 7 – Evästeet.
2.2.5 LuotettavuustiedotHenkilötiedot, jotka liittyvät tekemiisi tilauksiin ja niiden keräämiseen. Käsittelemme näitä tietoja bitesisiulai.lt:n oikeutetun edun perusteella suojellaksemme etujamme ja varmistaaksemme tavaroiden tehokkaan toimituksen.
2.2.6 Analyyttinen dataHaluamme tehdä verkkokauppamme bitessiulai.lt käytöstä sinulle mahdollisimman yksinkertaista ja kätevää, joten analysoimme jatkuvasti toimintaamme, jonka aikana analysoimme ja käsittelemme seuraavia henkilötietojasi: Ostohistoria; Selaushistoria verkkokaupassamme; Maksuhistoria; Palaute ostamistasi tuotteista; Kyselyissä annetut vastaukset; Viestintähistoria sinun ja meidän välillämme, mukaan lukien sähköinen kirjeenvaihto ja puhelinkeskustelutallenteet. Käsittelemme näitä tietoja oikeutetun etumme perusteella varmistaaksemme tavaroiden ja palveluiden laadun.
2.2.6.1 TarkoitusPalveluiden parantamiseksi suoritamme jatkuvaa suorituskyvyn analysointia, jotta bitessiulai.lt-verkkokauppamme käyttö olisi mahdollisimman yksinkertaista ja kätevää.
2.2.6.2 SäilyvyysaikaTarkista evästeiden säilytysaikaa koskevat tiedot kohdasta 7 – Evästeet.
2.2.7 Viimeisimmät tiedotKun tarjoamme sinulle yleisiä tuotetarjouksia, kampanjoita ja järjestämiämme kampanjoita, käsittelemme seuraavia henkilötietojasi: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laitteen tunnistenumerot. Käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi tai oikeutetun edun perusteella (Liettuan tasavallan sähköisen viestinnän lain 69(2) §:ssä säädetty poikkeus sallii vastaavien tuotteiden suoramarkkinoinnin asiakkaillemme, jotka eivät ole vastustaneet tällaisten viestien lähettämistä sähköpostitse).
2.2.7.1 Sinulla on oikeus peruuttaa tilaamasi palvelu milloin tahansa lähettämällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen: info@bitessiulai.lt
3. Mitä seurauksia tietojen antamatta jättämisestä on?
3.1 Pahoittelemme, että jos et anna tässä käytännössä määriteltyjä henkilötietoja, emme voi myydä sinulle tavaroita tai tarjota muita palveluita, koska näiden tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi ja täytäntöönpanemiseksi sekä muiden palveluiden tarjoamiseksi, ja meillä on myös velvollisuus käsitellä henkilötietoja Liettuan tasavallan verkkomaksuja ja kirjanpitoa koskevien lakien ja säädösten nojalla.
4. Kenelle henkilötietojani siirretään?
4.1 Henkilötietoja siirretään ainoastaan luotettaville kolmansille osapuolille, joiden kanssa olemme tehneet sopimuksia, ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi. Palvelun asianmukaisen tarjoamisen mahdollistamiseksi siirrämme henkilötietojasi seuraaville yhteistyökumppaneille:
4.1.1 Kuriiripalveluita tarjoaville yrityksille, jotka toimittavat tavaroita sinulle antamiisi osoitteisiin;
4.1.2 IT-ylläpitopalveluita tarjoavat yritykset;
4.1.3 Markkinointipalveluita tarjoavat yritykset.
4.2 Annamme henkilötietojasi myös:
4.2.1 Lainvalvontaviranomaiset Liettuan tasavallan säädöksissä säädetyn menettelyn mukaisesti;
4.2.2 Valtion laitoksille ja tuomioistuimille, kun tällainen velvollisuus on säädetty sovellettavissa säädöksissä.
4.3 Säästääksemme aikaasi ja poistaaksemme kaikki mahdolliset haitat, jotka ovat mahdollisesti aiheutuneet siitä, että tuote toimitettiin sinulle puutteellisena tai vaurioituneena, siirrämme takuupalvelun tarjoamisen yhteydessä henkilötietosi: etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja antamasi toimitusosoite puutteellisen tai huonolaatuisen tuotteen valmistajalle puuttuvien osien tai uusien tuotteiden toimittamiseksi.
4.4 Huomaa, että henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan unionin ulkopuolelle. Henkilötietojasi siirretään EU:n ulkopuolelle vain, jos seuraavat ehdot täyttyvät:
4.4.1 Tietoja siirretään ainoastaan luotettaville yhteistyökumppaneillemme, jotka varmistavat palvelujemme tarjoamisen sinulle;
4.4.2 Tällaisten kumppaneiden kanssa on allekirjoitettu tietojenkäsittelysopimuksia (Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet), joilla ne varmistavat henkilötietojesi turvallisuuden lakisääteisten vaatimusten mukaisesti;
5. Mitkä ovat oikeuteni?
5.1 Muuta/korjaa puutteellisia tai virheellisiä tietoja;
5.2 Pyytää meitä lopettamaan tietojesi käsittelyn ja poistamaan ne. Tämä oikeus ei ole ehdoton, ja tietyissä tapauksissa, laissa säädetyistä vakavista syistä, emme voi poistaa tietojasi (esimerkiksi jos tiedot ovat tarpeen voimassa olevan sopimuksen täytäntöönpanemiseksi).
5.3 Tietojenkäsittelyn rajoittaminen;
5.4 Voit tarkastella käsiteltyjä henkilötietojasi tässä käytännössä määritellyillä tavoilla.
5.5 Tietojen siirrettävyys tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada itse antamasi henkilötiedot, joita käsittelemme automaattisesti, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa ja yhteentoimivassa muodossa. Oikeus tietojen siirrettävyyteen, jos se on teknisesti mahdollista ja pyynnöstäsi, tiedot voidaan siirtää suoraan toiselle määrittämällesi henkilölle.
5.6 Jos uskot, että oikeuksiasi on loukattu, voit ottaa yhteyttä valtion henkilötietojen suojan tarkastuskeskukseen oikeuksiesi suojaamiseksi.
6. Miten voin lähettää pyynnön oikeuksieni käyttämiseksi?
6.1 Voit lähettää meille henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä pyyntöjä seuraavilla tavoilla:
6.1.1 Lähettämällä meille pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@bitessiulai.lt.lt;
6.1.2 Lähettämällä meille pyynnön puhelimitse numeroon +370 672 44443;
6.1.3 Voit käyttää tiettyjä oikeuksiasi henkilökohtaisen info@bitessiulai.lt-tilisi kautta.
6.2 Tunnistamme sinut järjestelmässämme sähköpostiosoitteesi perusteella. Kun lähetät meille pyynnön jollakin määritellyistä tavoista, ilmoita aina sähköpostiosoitteesi, johon liittyen kerätyt tiedot toimitetaan. Jos et anna sähköpostiosoitetta tai jos se ei vastaa pyynnön esittäjän sähköpostiosoitetta, emme pysty tunnistamaan sinua asianmukaisesti ja toimittamaan sinulle pyytämiäsi tietoja tai toteuttamaan pyyntöäsi.
7. Mitä evästeet ovat?
7.1 Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään laitteellesi, kun vierailet tietyllä verkkosivustolla. Evästeet auttavat meitä tunnistamaan laitteesi ja parantamaan verkkosivustomme toimivuutta ja helpottamaan sen käyttöä.
Luettelo verkkosivustollamme käytetyistä evästeistä:
| Evästeen nimi | Verkkotunnus | Voimassaolopäivä | Tarkoitus | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| soundestID | .bitessiulai.lt | Istunto | Tallentaa yksilöllisen istuntotunnisteen käyttökokemuksen parantamiseksi ja sähköpostimarkkinoinnin tehokkuuden analysoimiseksi. | Suorituskykyevästeet |
| sivulataukset | .bitessiulai.lt | Istunto | Laskee käyttäjien vierailut, mukaan lukien ensimmäisen ja viimeisen käynnin, analysoiden vuorovaikutusta ja sitoutumista ajan kuluessa. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_first | .bitessiulai.lt | Istunto | Seuraa käyttäjän ensimmäistä istuntoa, mukaan lukien lähde, polku, hakukone, avainsana ja sijainti, analysoidaksesi käyttäjän käyttäytymistä. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_udata | .bitessiulai.lt | Istunto | Tallentaa käyttäjäkohtaisia tietoja mainoskampanjoiden tehokkuuden seuraamiseksi ja käyttökokemuksen optimoimiseksi. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_session | .bitessiulai.lt | 30 minuuttia | Seuraa käyttäjien aktiivisuutta ja istuntoja verkkosivuston käytettävyyden ja suorituskyvyn parantamiseksi. | Suorituskykyevästeet |
| _ga | .bitessiulai.lt | 1 vuosi 1 kuukausi | Google Universal Analytics -eväste, jota käytetään yksilöllisten käyttäjien erottamiseen sekä kävijä-, istunto- ja kampanjatietojen laskemiseen. | Suorituskykyevästeet |
| _ga_HM8EP8H47K | .bitessiulai.lt | 1 vuosi 1 kuukausi | Google Analytics -eväste istunnon tilan ylläpitämiseen. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_migrations | .bitessiulai.lt | Istunto | Seuraa käyttäjien vuorovaikutusta ja siirtymiä sivujen tai osioiden välillä parantaaksesi käyttökokemusta. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_current_add | .bitessiulai.lt | Istunto | Tallentaa tietoja nykyisestä käynnistä, mukaan lukien liikenteen lähteen ja käyttäjän käyttäytymisen, markkinointikampanjoiden seurantaa ja analysointia varten. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_ensimmäinen_lisäys | .bitessiulai.lt | Istunto | Tallentaa tietoja käyttäjän ensimmäisestä käynnistä, mukaan lukien aikaleiman, viittaavan verkkosivuston ja liikenteen lähteen, markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseksi. | Suorituskykyevästeet |
| sbjs_current | .bitessiulai.lt | Istunto | Seuraa käyttäjien toimia ja vuorovaikutusta verkkosivustolla analysoidaksesi paremmin liikenteen lähteitä ja käyttäjien käyttäytymistä. | Suorituskykyevästeet |
| _gcl_au | .bitessiulai.lt | 3 kuukautta | Käytetään Google AdSense -kokeissa, joissa tutkitaan mainosten tehokkuutta eri verkkosivustoilla. | Suorituskykyevästeet |
| woosw_key | bitessiulai.lt | 7 päivää | Mahdollistaa toivelistatoiminnon, jonka avulla käyttäjät voivat tallentaa kiinnostavia kohteita myöhempää katselua varten. | Toiminnalliset evästeet |
| omnisendSessionID | .bitessiulai.lt | 30 minuuttia | Seuraa käyttäjäistuntoja varmistaaksesi saumattoman käyttökokemuksen ja ylläpitääksesi toimintojen tilaa verkkosivuston eri sivuilla. | Toiminnalliset evästeet |
8. Kolmannen osapuolen linkit
8.1 bitessiulai.lt tarjoaa linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille ja sosiaalisiin verkostoihin (mahdollisuus jakaa verkkosivuston sisältöä sosiaalisissa verkostoissa Facebook, Instagram ja LinkedIn). Näiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt soveltuvat verkkosivustolla tarjottuihin kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, emmekä ole vastuussa näillä verkkosivustoilla annettujen tietojen sisällöstä, niiden toiminnasta tai näiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tässä tietosuojakäytännössä annetuista tiedoista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@bitessiulai.lt tai puhelimitse: +370 672 44443
